启阳负责
- 组织业务调研，输出范围与实施计划
- 完成产品配置、必要接口联调与验证
- 提供数据模板、操作培训和上线支持
- 记录问题，按约定范围持续推进处理
七步交付
每个阶段都有明确目标和输出
实际周期与细节会根据业务范围、数据基础和接口数量确定。
- 01现状诊断梳理流程、系统与关键问题
- 02范围确认确定目标、边界与计划
- 03配置联调系统配置与接口验证
- 04数据准备整理编码、档案与期初数据
- 05试运行培训关键用户实操与问题修正
- 06正式上线切换运行并跟进现场问题
- 07持续支持反馈处理与阶段性优化
协作边界
上线是双方共同完成的业务项目
在启动阶段明确负责人、关键用户和决策机制，可以显著减少实施过程中的反复。
客户配合
- 指定项目负责人和各业务关键用户
- 确认业务规则、流程口径和实施边界
- 准备并校验基础数据和期初数据
- 参与测试、培训、试运行与上线决策
项目交付物
重要结论，不只停留在沟通里
按项目实际范围形成可核对的过程文档与上线材料。
业务与范围说明
记录目标、流程、系统边界、关键规则与双方确认事项。
实施计划
明确阶段任务、负责人、里程碑和需配合的前置条件。
测试与上线清单
覆盖配置、接口、数据、关键业务和上线切换检查。
培训与操作资料
围绕实际岗位和流程整理必要的使用说明与培训内容。
常见问题
合作前，通常需要先确认这些问题
项目一般需要多长时间？
需要根据门店与仓库数量、启用模块、基础数据质量、接口数量和上线范围共同评估。范围确认后会给出阶段计划，不使用没有依据的固定周期承诺。
可以先从一个业务环节开始吗？
可以。对于流程复杂或基础较弱的企业，先选择一个清晰场景或试点组织验证，再逐步扩大范围，通常更容易控制风险。
已有系统和财务软件还能继续使用吗？
可以先评估现有系统边界与接口条件，再决定保留、连接或逐步替换。接口方案会在实施范围确认阶段明确。
上线后遇到问题如何处理？
项目会约定问题反馈、优先级与处理方式。正式上线后先保障关键业务稳定运行，再根据实际反馈安排持续优化。
先确认业务适配，再讨论实施范围
通过产品演示和流程沟通，形成更具体的下一步判断。